成功案例

Moj eRačun以97.7%的电子文件管理系统通知交付率在竞争中脱颖而出

克罗地亚领先的电子发票服务和网络希望在竞争中脱颖而出,为其客户提供发票管理服务,通知对时间敏感的行动。为了实现这一点,他们需要一个具有可靠的事务性电子邮件功能的解决方案。Moj eRačun的团队解释了在切换到Sendinblue之后,他们如何在事务性电子邮件中达到97.7%的可交付率,以及他们对一个强大的平台有多大的信心,并为他们提供了详细的报告功能。

获取Sendinblue的演示

电子发票和文件业务的领导者

Moj eRačun是公司日常业务中管理的电子发票和文件交换的主要信息中介机构。公司成立于克罗地亚,使命是在翻译过程中帮助和支持企业从行政运作中的纸质文件向全数字化运作转变。Moj eRačun为客户开发了服务,提高了效率,加强了对业务流程的控制,并降低了成本,提高了竞争力。

他们的三大服务包侧重于发票、档案和文档管理,而且,作为开发自己的信息系统的一种高效、廉价的替代方案,在数字化转型过程中,每个中小型企业都可以负担得起,就像大型公司一样。

随着克罗地亚法规的变化,要求公司向政府提交电子发票,以及纸面流程数字化的趋势日益增强,这家公司发展迅速。仅在2019年,他们就在两个月内从3000名用户增至13000名,管理着300多万份文档。

确定最佳交付和跟踪的优先级,以便从竞争对手中脱颖而出

2017年初,Moj eRačun拥有一支约12人的团队。很快到2021年,公司拥有近80名员工,增长了200%,成为克罗地亚电子文档管理的领导者。

团队解释如何Moj eRačun成功的一个关键因素是在电子文件交换中实施电子邮件通知,这是当时竞争对手忽视的一个良好做法。“通过将此步骤添加到我们的流程中,我们可以确保收件人了解发送给他们的电子文档。这可以防止使用我们服务的供应商因未付发票而损失收入。这也意味着确保我们管理的文件被下载。如果收件人从不下载发票,我们也将失去收入”。

为了实现这一点,莫杰·埃拉昆的团队知道他们需要一个强大的事务性电子邮件服务,这将确保良好的交付和跟踪能力,因为它们的事务对时间敏感。他们解释“如果用户5天后还没有下载文档或发票,我们需要立即进行跟进,通常是打电话。对于这一步,我们需要了解发送的通知发生了什么”。

在寻找一个简单友好的解决方案,也符合他们的所有技术要求

在尝试了两个不同的电子邮件提供商之后,Moj eRačun的团队对他们收到的服务不满意。以前的平台无法满足他们对高交付率的需求,也无法提供跟踪功能。除此之外,界面的使用和导航也很复杂。

“当我们决定更换提供商时,我们做的第一件事就是上网搜索排名前10位的电子邮件提供商,而Sendinblue位居榜首。之后,我们与销售团队进行了转换,以查看解决方案是否满足我们的需求。”团队解释道销售团队非常乐于回答我们的问题,我们对报价非常满意”.

该公司有一名IT高级顾问,团队非常确定该平台在Moj eRačun成功实施所需的特定技术要求。“技术支持方面是我们决定选择Sendinblue的一个重要因素,特别是作为企业计划一部分的专用IP。爱游戏ayxdota2我们花了一个星期才把一切都安排好。“很快,”他们说解释“我们还开设了一个子域名,我们有足够的电子邮件,以确保我们的运作顺利进行”。

希望随着数字化趋势和企业规划进一步发展爱游戏ayxdota2

在实现了Sendinblue平台之后,Moj eRačun的团队对其事务性电子邮件的结果感到满意。“我们目前的交付率为97.7%,这对我们的具体通知流程非常有利。”.

团队还提到了公司的计划。他们的产品路线图中有新的服务,他们计划很快发布这些服务,他们希望业务能够继续扩大他们的用户群。“平均来说,我们每月发送80万封电子邮件,我们预计在不久的将来,随着我们将发布的新服务,电子邮件数量将增长到100万封他们解释。“数字化趋势对我们的业务非常有利,随着越来越多的企业发现基于纸面的流程过时,我们希望继续增长。此外,供应商发现,采用电子文件系统后,客户支付发票的速度比以前快得多”。

Moj eRačun的团队热衷于探索和利用企业计划中提供的Sendinblue的其他特性爱游戏ayxdota2爱游戏ayx总入球,将交易邮件和营销邮件集中在一个地方。

公司信息

Moj eRačun是克罗地亚最大的电子发票服务和网络。公司成立于2013年,发展迅速,在短时间内成为市场领导者。Moj eRačun是B2B和B2G(企业对政府)部门供应商和客户之间的信息中介,支持电子文件和发票的交换、归档和管理。他们专注于涉及电子文件的整个业务流程,从签发、发送到发票和其他文件的归档。

  • 行业:信息技术
  • 公司规模:80名员工
  • 地点:萨格勒布,克罗地亚
  • 网站:moj-ERACHUN.hr公司
  • 计划:爱游戏ayxdota2
icn报价

莫杰拉切恩的团队

“我们目前的交付率为97.7%,这对我们的具体通知流程非常有利。”

你的市场营销策略准备好了吗?

与专家交谈