反垃圾邮件政策

SendInblue对垃圾邮件具有零容忍策略

在SendInBlue,我们认为任何电子邮件/短信或其他征集必须是合法性的,并预期其收件人。我们正在积极推广这种信念,并且是传播相同的观点的不同协会的一部分,例如经认证的发件人联盟(CSA)或信号垃圾邮件。

这就是为什么我们希望客户在使用我们的产品和服务时遵循一些基本但强制性规则。在这方面,您必须务必在创建帐户之前读取和接受这些规则,并使用我们的一个服务开始。在任何情况下,在创建帐户和/或开始使用我们的产品和服务时,请在以下条款和条件上适用,并在整个业务关系中绑定。它们形成SendInBlue服务的一般使用条件的一个组成部分,并适用于所有SendInBlue用户。

由于我们的许多用户之间的一部分共享,例如电子邮件发送的IPS /域或短信发送的电话号码,我们必须确保没有人的行为或使用该服务是对其他用户产生负面影响的。为避免对我们共享基础设施的事件,并提供所有用户标准的服务质量(无论是使用专用IP),我们必须对我们的平台的使用情况进行一些限制。

因此,不遵守我们目前的反垃圾邮件政策可能会导致您的整个账户或某些服务的立即暂停或限制您的帐户,以防止对我们的声誉或我们服务的全球效率造成任何损害,根据我们一般使用条件中描述的悬浮过程。

如介绍中所述,在SendInblue,我们认为收件人必须预期电子邮件/短信。这就是为什么必须适用以下规则。这些规则并非详尽无遗,SendInblue保留暂停其用户对可能影响服务效率的行为的权利的权利:

因此,不遵守我们目前的反垃圾邮件政策可能导致您的整个账户或从您的帐户的某些服务立即暂停或限制,以防止对我们的声誉或全球服务效率造成任何损害根据我们的一般使用条件中描述的悬浮过程。

如介绍中所述,在SendInblue,我们认为收件人必须预期电子邮件/短信。这就是为什么必须适用以下规则。这些规则并非详尽无遗,SendInblue保留暂停其用户对可能影响服务效率的行为的权利的权利:

收件人的同意

  • 被严格禁止购买和刮清的清单
  • 您必须同意您的联系人,它必须是:
    • Active:联系人必须检查复选框以订阅您的时事通讯,无法预先检查注册复选框
    • 显式:联系人知道他们将收到哪种信息和什么目的
    • 具体:无法通过用于多种目的的唯一复选框(服务条款/隐私策略接受+时事通讯注册)提供opt-in。
    • 每个数据处理目的必须有一个复选框,这意味着您必须在用于商业浏览目的的邮寄/打击列表中注册电子邮件地址或电话号码,以便明确同意。
  • 合作伙伴选择选择和共同登记必须出现在选项表单上:必须显示所有合作伙伴的名称(且轻松可用)并限制为10
  • 您必须随时能够为您的每份联系人提供选择的证明
  • 您所有的营销/批量电子邮件(意味着每封电子邮件,而且通过用户的动作直接发送或直接发送或触发的电子邮件)必须包括轻松可用的“取消订阅”链接
  • 您的所有营销/批量SMS必须包括符合适用法律的过程,允许收件人轻松停止发送此类通信

禁止内容,如,但不限于

  • 非法活动
  • 非法毒品
  • 假冒产品,包括药物/药品
  • 黑客计划
  • 组装或创建炸弹的说明
  • 爆炸物或其他武器(无论是枪支)
  • 含有暴力侵害儿童或鼓励暴力的材料
  • 任何违反反垃圾邮件规则,如诸如垃圾邮件,GDPR,LGPD,CASL的任何消息
  • 讨论言论和任何形式的禁止语言(诽谤,侮辱,诽谤,贬消等)

多年来经历,我们注意到一些活动,尽管没有被严格被视为非法,但产生非常糟糕的信号和比通常的平均水平更高的滥用/投诉率。要维持我们所有客户的标准的服务水平,我们还决定不接受以下主题和行业:

我们平台上不接受​​的内容和行业

  • 交换货币,欺诈性股票和股票市场交易
  • 家庭工作提供“获得丰富的快速”承诺,提供被动或没有努力,金融包和金字塔计划赚钱
  • 性明细的色情或电子商务
  • 勃起问题的补救措施
  • 批量招聘征集(职位板送到最大的候选人,没有任何智能细分,候选人批量向公司发送职务申请)
  • 列出了包含未经明确同意从已确定的广告商接收通信的个人地址的政治性质(领事馆,政府名单等)。电子邮件地址给予领事馆或使馆的事实不应被视为选择选择的证据。
  • 初始硬币提供(ICO)
  • 所有外汇交易相关
  • 讨债
  • 促进暴力反对或仇恨言论或直接攻击或威胁其他人
  • 误导(“假新闻”)
  • 安全服务“网络钓鱼模拟

其他行业/内容是受调节/敏感的,您必须通过我们的支持团队通过我们的支持团队在开始发送之前通过常规过程:

需要与支持团队联系的行业/内容

  • 促销CB.D.
  • 法律药物,如酒精或烟草
  • 促销蒸v
  • 促销房地产
  • 加密货币相关
  • 减肥
  • 赌博,赌场和其他钱游戏
  • 约会服务
  • Clairvoyance,算命告诉和占星术
  • 与LinkedIn,Viadeo这样的社会专业网络收购的联系方式
  • 贷款服务
  • 领导服务服务

在这些情况下,请报告您打算发送此类内容的support@sendinblue.com。

订阅者:

如果您已收到来自我们的一个用户的未经请求的电子邮件,并且您想取消订阅和/或报告滥用,我们将立即删除您的电子邮件地址,调查发送帐户并采取适当措施。您可以通过电子邮件联系我们abuse@sendinblue.com.或通过填写以下内容形式。要了解更多,你也可以阅读我们的隐私政策

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